Resume Proses Automation System dalam CRM

Sumber : Zoho CRM (https://www.youtube.com/watch?v=id-Kk2Id8Cs)


Dari video referensi yang saya temukan yaitu Zoho CRM - Understanding Workflow Automation, dapat saya simpulkan bahwa proses automation dapat dijalankan dengan menggunakan variabel-variabel tertentu, misalnya kegiatan follow up customer melalui email dengan jadwal yang telah ditentukan.